Qui định nhận phòng
Giờ nhận phòng: 14:00 ngày hôm trước
Giờ trả phòng: 12:00 ngày hôm sau.
Nếu ở thêm từ 12h-17h cùng ngày quý khách phải trả thêm 40% tiền phòng. Sau 18h: áp dụng 100% tiền phòng qua đêm
Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo: CMND hoặc passport

Qui định hủy đổi của khách sạn
Hủy phòng trước 8 ngày (trừ t7, CN, lễ): không tính phí
Hủy phòng sau 8 ngày (trừ t7, CN, lễ) hoặc không đến; phụ thu 100% tiền phòng
Lưu ý: Giai đoạn lễ, tết các booking không được hủy, không đổi, không hoàn

Qui định về trẻ em và giường phụ
Phòng chỉ dành cho 2 người: Nếu quý khách yêu cầu thêm người, tính thêm 30% giá phòng ( Không quá 03 người/ phòng
Trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn: Miễn phí tiền phòng khi ở cùng phòng người lớn ( Không quá 02 bé/ phòng)

Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng